Afspraken maken

In de zakelijke markt zijn salesprofessionals gewend aan een tijdrovend salestraject: leads bellen, in de auto springen, een face-to-facegesprek voeren, thuis of op kantoor een offerte uitwerken, deze later nabellen en soms zelfs het getekende contract ophalen. Dat kan efficiënter en effectiever, door de waarde van face-to-facecontact terug te laten komen via slimme technologie.

Het zakelijke accountmanagement hecht daarentegen nog veel waarde aan fysiek klantbezoek en brengt een deel van de tijd door in de file. Kanalen als chat en videocalling zijn in b-to-b nog niet goed doorgebroken. Door slimmer te werken in het wat meer complexe klantcontact kunnen flinke besparingen worden gerealiseerd. Online persoonlijk contact met een uitgekiende kanaalmix is mogelijk met Adequaat Beeldbellen. Als je deze tool goed inzet, levert het op meerdere terreinen winst op. En het past prima binnen het Nieuwe Werken: laat de files voor wat ze zijn, reduceer de C02-uitstoot en werk flexibel en effectief.

U wilt alleen maar kwalitatief goede afspraken. Nadat u de klant via het beeldbellen een presentatie heeft gegeven, inventariseert u de behoeftes en de gegevens van uw klant. Deze gegevens worden direct vastgelegd in Adequaat Beeldbellen. De potentiële klant heeft een duidelijk beeld van wat u te bieden heeft. Dit resulteert in een concrete bezoekafspraak, hetzij persoonlijk hetzij ook via beeldbellen. De automatische bevestigingsmail bevat relevante en gepersonaliseerde documentatie.

Voordelen:

• Meer afspraken;
  
• Alleen maar gekwalificeerde afspraken;
  
• Klant krijgt direct bevestiging van afspraak met aanvullende informatie;
  
• Afspraken direct vastgelegd.